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操控人心的技巧

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內容簡介

身為上班族、社群小編、自由接案者、求職者、主婦、學生......的你，是否常遇見下列狀況：
◆明明找到了最好的解決辦法，頑固的上司卻不承認
◆精明能幹的同事受到表揚，自己即使有機會發揮，也無法博得好評
◆為了因個人喜好和心情而不斷改變說法的關鍵客戶煩惱著
◆被父母强烈否定，經常窺探周圍人的臉色，很痛苦
◆為了總是隨波逐流的自己感到煩躁
◆明明想成為增強社群力量的存在，卻無法改變自己
◆常被很情緒化的戀人折騰……
人在江湖走跳，無時無刻都需和各種人過招，但你是否總強迫自己遷就對方呢？
有這些煩惱、甚至不擅長社交的你再也無須擔心，因為「超影響力」是不論性格內向、外放，都能為工作和人際關係帶來戲劇性變化的實用技巧！

★★無論是國際局勢、流行風潮、社會動向，或是你期待的工作成果及人際關係，全都取決於「超影響力」！★★
培養「超影響力」，就能擁有每個現代人都想要的3大武器：
●「強韌的人際關係」
●「經濟寬裕」
●「時間與自由」

★★掌握「超影響力」就能助你贏在每個人生賽局★★
●在一對一的對話中發揮說服力。
●在一對多的場合發言也不緊張，能更有效施展影響力。
●能夠說動人，卻不令人反感，讓群眾自動與你站在一起。
●能夠識破假消息，再也不會受騙上當。
●能夠解讀別人的不良企圖，看穿對方是否正在欺瞞自己。

★★「運用超影響力」，讓別人對你言聽計從、讓別人來配合你！★★
讓日本最具知名度的讀心師DaiGo傳授如何讓社會、組織、家庭、戀愛和求職……等都能如你所願的科學方法，無論是誰都能輕易學會。
若你正為了自己認真付出，卻沒得到應有的收穫而感到不滿，這本書將能成為解決問題的關鍵！

獻給————
◎想讓部下、群眾、眼前的人動起來的你
◎想讓商品大賣的你
◎想改善人際關係的你
◎不想被人操弄、欺騙的你
◎經常勉强自己迎合他人、習慣看旁人臉色，卻不斷積累壓力的你
◎想試探戀人心思的你
◎內容創作者、意見領袖、社群媒體行銷企劃、上班族、自由業、接案工作者、家庭主婦、學生

本書特色
1.知識量十足，搭配化繁為簡的圖解，好讀易懂。
2.每個技巧都有可以於日常中應用的說話方式舉例，幫助你輕鬆實踐。
3.由日本最具影響力、YouTube頻道共235萬人追蹤、著作暢銷共330萬冊的讀心師DaiGo手把手傳授。
4.生活、工作、家庭、人生遇到的各式問題，只要讀完這本書都能大大改變！

序章「超影響力」能改變什麼？
「影響力」讓我不再受到霸凌
由「說服力」和「影響力」組成的「超影響力」為何？
「超影響力」能夠解決你的問題
「影響力外行人」容易掉進的陷阱
「超影響力」能閃耀你的未來
要從哪裡開始讀起？從何做起？本書的正確使用方式

第1章帶來影響力的2大原則
●具備影響力之人運用了「信賴感」和「相關性」
如何對親朋好友以外的人發揮影響力？
想要有效率地博得「信賴感」並建立「相關性」是有方法的
●博得「信賴感」的3個步驟
步驟1 「閒聊技法」
步驟2 強調優勢法
步驟3 強調相似處與共通點
●讓人感受到「相關性」的心理技巧
一味迎合對方的需求，便無法掌握主導權
擅不擅長「強調相關性」，將會左右「影響力」的有無
●能讓任何人學會「強調相關性」的3個印象技巧
印象技巧1 告訴對方「這個意見的支持率很高」
印象技巧2 添加「微出眾」的要素
印象技巧3 揭露目標
打好「信賴感」和「相關性」的基礎，再前往下一步

第2章讓人留下記憶，操縱其潛意識的5個方法
●你是不是以為「講道理能夠說服人」？
擅長操縱人心者懂得操縱潛意識
●靠「睡眠者效應」深入對方的潛意識
不要看對方的臉色和氣氛，而是直接提出具有震撼力的主張
●透過「重複」來潛入人的記憶，恣意加以操縱
重複時多點變化，次數越多越好
●利用「權威」帶來震撼力
即使知道是捏造的，人還是抵擋不了權威
運用生活中的權威去除對新事物的抗拒
以成為小小權威者為目標，正確地自誇
成為小小權威者之後，做出成果就是最好的彰顯自我法
●用「注意力控制法」來集中對方的潛意識
抓準日子、時間、地點和飲品，更能讓對方接受
若非得說些不想說的話，就要分散對方的注意力
用負面資訊喚起對方注意，再以正面資訊讓他接受
●配合對象和場合，分別使用不同的「音調」和「語氣」
有意識地調整自己的音調和語氣
應該說快一點，還是慢慢說？
對盟友慢慢說，對敵手說話要快
●把5個方法組合起來，效果更強大

第3章驅使個人與群體的6個「觸發開關」
●促使聽者行動的臨門一腳
●同情
藉由「觸發同情開關」讓聽者做好準備
企業也會運用「觸發同情的開關」
●身分標籤
人會想要成為符合「標籤形象」之人
●公平性
越是強力推送「單面訊息」，人越會起疑心
「雙面訊息」會讓人對說話者留下聰明又公平的印象
●Why not戰術
提高說服效果的4種要求法
「Why not戰術」有50％機率能逼對方讓步
●SMART法則
引發熱潮所不可或缺的4個要素
●損失框架與利得框架
「利得框架」是引爆口碑的觸發開關
6個觸發開關還可用於不受人操縱

第4章你沒能驅使別人的3個原因
●枉費「信賴感」與「相關性」
等能掌控潛意識的基礎
●正面挑戰「傳統思維」
直接批判「傳統思維」（亦即社會認同）將會使輿論延燒
提問「你對現況滿意嗎」能動搖人心
●在你開口前，對方還沒有開始注意你
表情、動作和姿勢比說話內容更能塑造好印象
靠視線和用字遣詞來掌握人心
●成為操控人的那一方，將會失去客觀性
一旦失去客觀性，你的自私自利就會露出馬腳
培養「智識謙遜」，取回客觀性的方法

第5章 7個嚴禁濫用的暗黑操控術
●識破當權者用來掌控群眾心理的暗黑手法
●在不知不覺中陷害別人的「標籤法」
藉由貼標籤來貶低對手
●扭曲事實的「天花亂墜法」
連受過訓練的專家都無法識破所有謊言
人說謊時會出現的6種徵兆
●用數字操控人心的「數據詐欺」
視數字的價值基準而定，給人的印象也大幅改變
●越受歡迎就越吸引人的「從眾效應」
靠「從眾效應」聰明選擇職涯
●靠「黑色幽默」和「痛批」來提高評價
髒話和激烈用詞表現出說話者的情緒，所以有說服力
●表現出「不自然的情緒」，讓對方點頭
靠視線煽動對方的不安
●利用「先恐懼，後緩解」的瞬間，迫使別人接受要求
不和藹的人露出笑容能讓人安心，藉此攻其不備

作者簡介

讀心師DaiGo
畢業於慶應義塾大學理工學系物理資訊工學科。對操控人心的主題感興趣，同時也研究人工智慧記憶的材料科學（Materials science）。為將源自英國的讀心術引進日本的第一人，以日本獨一無二的讀心師身分參與電視節目演出。之後，往商業與學術領域轉換跑道，現為企業經營顧問、產品開發者、作家與大學教授。嗜好是一天閱讀10~20本書、和貓玩、NICONICO動畫和上健身房。其著作皆以人類心理為題材，領域廣泛，包括商業、說話術、戀愛與育兒，銷量累計超過330萬冊。
主要著作有《專注力，就是你的超能力》、《拿高分的科學讀書法》（以上皆為方智出版）、《超發想力：將靈感化為力量，藉此改變人生的29個方法》（暫譯，日本詩想社出版）等。

譯者簡介

伊之文
譯者生涯邁入第十一年，挑戰過的領域包括商業管理、親子教育、心理勵志、醫療保健、文學小說、科普與童書。